Política de privacidade

Última atualização: 08/10/2026

Esta política explica como o Lucro Auto trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Da conta: nome da oficina, e-mail, WhatsApp, CNPJ/CPF, endereço e logo (quando informados).
• Do uso: produtos, vendas, notas, contas e agenda que você cadastra.
• Dos seus clientes: nome, telefone e veículo, quando você os registra nas notas ou retornos. Nesse caso você é o controlador desses dados e nós atuamos como operador.
• Técnicos: registros de acesso e erros, para segurança e suporte.

2. Para que usamos

• Prestar o serviço contratado e gerar seus relatórios e documentos.
• Processar pagamentos da assinatura (o pagamento é feito no Mercado Pago; não armazenamos dados de cartão).
• Enviar comunicações sobre a conta, como recuperação de senha e avisos de vencimento.

3. Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários para operar o serviço: hospedagem (Vercel), banco de dados e autenticação (Supabase) e pagamentos (Mercado Pago).

4. Segurança

Os dados trafegam com criptografia (HTTPS) e ficam em banco de dados com controle de acesso por conta: cada oficina enxerga apenas os próprios registros.

5. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, exportar ou pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo suporte no WhatsApp. Após o pedido de exclusão, os dados são apagados em até 30 dias, exceto o que a lei obrigar a manter.

6. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta existir. Contas sem assinatura ativa há mais de 12 meses podem ser removidas após aviso.